Pojďme se podívat jak obsluhovat nové GA4 a kde najít data v novém prostředí.
O Google Analytics jste letos už určitě slyšeli. Jedná se o novou verzí Google Analytics, která nahrazuje starší GA3 (správně Universal Analytics). Oficiálně měli GA4 nahradit od 1.7.2023 (staré GA3 se „odpojují“ průběžně, takže některá ještě běží).

Základní prostředí Google Analytics 4

Základní menu se nachází na levém boku a obsahuje:

• Domovská stránka (Home) – tady je to jasné 🙂
• Reporty (Reports) – předpřipravené reporty, kde najdete data o návštěvnosti, zobrazení stránek, prodejích, demografii a geografii atd.
• Prozkoumat (Explore) – nástroj pro tvorbu vlastních explorací v případě, že hledáte (jednorázově) konkrétní data, pokud je hledáte pravidelně je praktičtější si vytvořit nový report
• Reklama (Advertising) – podrobnější data pro vyhodnocování reklamních kanálů a kampaní
• Administrátor – nastavení GA4

Ukázka prostředí GA4 v angličtině a češtině:

Zdroje návštěvnosti (akvizice – kanály, zdroj/médium)

Přehled zdrojů návštěv a statistiky jejich výkonu a chování podle kanálů nebo zdroj / médium, které jsou užitečné pro srovnání jednotlivých kanálů a jejich výkonu (počty návštěv, uživatelů, konverzí, tržeb apod).

V GA3 jste našli zdroje návštěvnosti v záložce Akvizice – Veškerá návštěvnost – Kanály (nebo Akvizice – Veškerá návštěvnost – Zdroj/médium).

V GA4 je najdete v záložce Přehledy – Akvizice – Akvizice návštěvnosti, pokud máte GA4 v angličtině tak to je Reports – Acquisition – Traffic acquisition.

Přepínání zobrazení z kanálů na jednotlivé zdroje a média pak změníte kliknutím na výběrové pole v záhlaví tabulky. Zde můžete vybrat zobrazení podle:

• Relace – výchozí skupiny kanálů (anglicky session default channel group) – tento přehled má obdobnou logiku k přehledu kanálů v GA3,
• Relace – zdroj / médium (anglicky source / medium) – tento přehled má obdobnou logiku k přehledu zdroj / médium v GA3,
• Kampaň relace (anglicky session campaing) a další.

Relace znamená, že se to týká členění podle návštěv (tzn. ne podle uživatelů).

V následné tabulce pak najdete metriky rozdělené podle zvolených dimenzí.

Stránky

Přehled zobrazovaných stránek webu a jejich metrik.

V GA3 Chování – Obsah webu – Všechny stránky.

V GA4 Přehledy – Zapojení – Stránky a obrazovky, v anglické verzi Reports – Engagement – Pages and screens.

Vstupní stránky

Podobně pak přehled vstupních stránek najdete v záložce Zapojení vizte náhled výše.

V GA3 Chování – Obsah webu – Vstupní stránky.

V GA4 Přehledy – Zapojení – Vstupní stránky, v anglické verzi Reports – Engagement – Landing page.

Prohlížeč, operační systém, rozlišení, kategorie zařízení.

Přehledy používaných prohlížečů, operačního systému, rozlišení a kategoriích zařízení najdete:

V GA3 Publikum – Technologie – Prohlížeč a operační systém.

V GA4 Reporty – Technologie – Podrobnosti o technologii, v anglické verzi: Reports – Tech – Tech details.

Po zobrazení podrobnosti o technologii (v GA4) najdete v záhlaví tabulky s reportem možnost přepnout zobrazení dimenzí a zde jsou mimojiné kategorie zařízení, rozlišení nebo operační systém.

Věk, pohlaví a geografické údaje

Přehledy o věku, pohlaví, městě a zemi v Analytics:

V GA3 Publikum – Demografické údaje – Věk (nebo Pohlaví nebo Publikum – Geografické údaje – Lokalita).

V GA4 Reporty – Uživatelské atributy – Podrobný přehled demografických údajů, v anglické verzi: Reports – User Attributes – Demographic details. Následně v záhlaví tabulky s reportem můžete přepnout zobrazení dimenzí, kde najdete Věk, Pohlaví, Zemi, Oblast, Město a další.

Data o prodejích v elektronickém obchodě

Data o prodejích v elektronickém obchodě podle produktů, id produktů, kategorií, značek najdete:

V GA3 Konverze – Elektronický obchod – Výkon produktu (nad tabulkou přepínáte dimenze).

V GA4 Reporty – Zpeněžení – Nákupy elektronického obchodu, v anglické verzi: Reports – Monetization – Ecommerce purchases. Následně v záhlaví tabulky s reportem další možnosti zobrazení dimenzí, kde je Název položky, ID položky, Kategorie, Značka položky.

Pozor data v GA4 nemusí sedět s daty v GA3 na 100%, takže výše uvedené reporty mají stejnou povahu, ale nemusí to zaručovat, že tam uvidíte data 1:1.

Podívejte se na rozcestník s vysvětlením cest k jednotlivým reportům a popisu fungování GA4 – návod na GA4. V dalším článku o GA4 si vysvětlíme atribuce vhodné pro vyhodnocování reklamy, konverzní trasy a průzkumy (explorace).